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ISO20000認證是什么?

發表時間:2021-08-15 08:38作者:電話15220227293

ISO20000認證是什么?



          ISO20000認證是什么? ISO20000是針對IT服務管理領域所制定的全球唯一國際標準(品質標準)。通過提供了一套管理體系用以提升和持續優化IT服務.是為了應對行業不斷增長地對IT服務的要求,由英國商務部開發的一套用于規范IT服務管理的全球最佳實踐。是IT部門用于計劃、研發、實施和運維的高質量的服務準則,是目前全球IT服務領域最受認可的系統而實用的結構化方法,使IT部門將技術與業務相結合,從而持續提升IT的價值。


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ISO20000認證是什么


全球10000家在各行業處于領先地位的組織都在使用ITIL流程改進IT服務的效率和溝通,大量的成功實踐表明實施ITIL可以提高IT部門營運效率25-300%。

         ISO20000是針對IT服務管理領域所制定的全球唯一國際標準(品質標準)。通過提供了一套管理體系用以提升和持續優化IT服務,并構筑“業務-IT-供應商”的全價值鏈管理。 ISO20000是在ITIL基礎上完善形成的國際標準,與ITIL最大區別在于組織可以通過獨立的審核取得廣泛認同的國際認證(類似于ISO9000認證),以表明有能力提供國際水準的卓越IT服務。通過ISO 20000標準,將使組織獲取大量的業務和財務受益,有助于在既定資源約束下為客戶提供優質的服務以滿足他們的業務需求,如專業、成本效益和風險受控的服務。


關于加強信息安全管理體系認證安全管理的通知


國務院各部位、各直屬機構,各省、自治區、直轄市工業和信息化主管部門、質量技術監督局、國有資產監督管理部門、保密行政管理部門,各直屬檢驗檢疫局,人民銀行上??偛?、各分行、營業管理部、省會(首府)城市中心支行、副省級城市中心支行:

    信息安全管理體系認證是依據相關信息安全管理標準(GB/T22020-2008/ISO/IEC27001:2005等),對一個單位信息安全管理狀況進行評價的過程。開展信息安全管理體系認證,有利于個單位規范信息安全管理,有利于企業特別是服務外包企業開拓國際市場。但由于認證活動涉及被認證單位組織體系、業務流程、網絡拓撲、關鍵信息設備配置、安全防護狀況及薄弱環節等敏感信息,如果管理不到位,造成敏感信息泄露,將會使被認證單位面臨信息安全風險,甚至危及國家經濟安全和利益。為加強信息安全管理體系認證的安全管理,減少信息安全風險,現就有關事項通知如下:

    一、各級政府機關和政府信息系統運行單位,不得利用社會第三方認證機構開展信息安全管理體系認證。為確保國家秘密安全,涉密信息系統建設使用單位不得申請信息安全管理體系認證。

    二、各級工業和信息化主管部門要了解掌握同級政府部門信息技術外包服務情況,結合實際提出安全管理要求;指導督促為政府部門提供信息技術外包服務的機構加強信息安全管理。為政府部門提供信息技術外包服務的機構申請信息安全管理體系認證時,若其認證范圍涉及政府信息,須經工業和信息化主管部門同意。

    三、國家認證認可監督管理部門要針對信息安全管理體系認證的特點,進一步完善信息安全管理體系認證管理辦法和相關標準,嚴格信息安全管理體系認證機構的市場準入管理,加強資質審查和日常監管,規范認證行為,依法嚴肅查處違法認證活動。

    四、基礎信息網絡和重要信息系統主管部門及國有資產監督管理部門應加強對行業和國有企業的信息安全管理,對信息安全管理體系認證提出管理要求。通信、金融、鐵路、民航、電力等基礎信息網絡和重要信息系統運營單位確需申請信息安全管理體系認證,應事先報行業主管或監管部門同意,其他涉及國計民生的國有企業確需申請信息安全管理體系認證,應事先報國有資產監督管理部門同意,涉及國家秘密的應報保密行政管理部門同意。通過認證后,應加強信息安全風險評估,及時排查安全漏洞和安全隱患。

    五、申請認證單位應選擇國家認證認可監督管理部門批準從事信息安全管理體系認證的認證機構進行認證,并與認證機構簽訂安全和保密協議,嚴格信息安全和保密管理,要求認證機構切實履行不泄露、不擴散、不轉讓認證信息的義務,保證重要敏感信息不出境。



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信息安全管理體系認證

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